Итак, вот она, та самая магическая формула.
1. Спросите себя: «Что является самым худшим из того, что может произойти?»
2. Приготовьтесь примириться с этим в случае необходимости.
3. Затем спокойно продумайте, как изменить ситуацию.
Дейл Карнеги. Тренинг самых новых и действенных приемов общения
·
Алекс Нарбут
