Правило номер один — найти потребителя. Правило номер два — привлечь потребителя. Правило номер три — удержать потребителя.
Как делать большие деньги в малом бизнесе. Неочевидные правила, которые должен знать любой владелец малого бизнеса
·
Джеффри Фокс