По каждому ключевому „факту“ или аргументу, на который мы опираемся, можем ли мы назвать источник или процедуру, которые сделают его неоспоримым для наших оппонентов? И понимаем ли мы, какую историю (нарратив) мы рассказываем этими фактами и какую историю рассказывают наши оппоненты?»
Качество решений 2.0. Путеводитель
·
Михаил Федоров
