С помощью истории можно мастерски обойти сопротивление клиента, потому что речь идет о событии, которое уже произошло, независимо от того, договорится продавец с клиентом или нет. Правильно рассказанный пример позволяет полностью овладеть вниманием клиента и изменить его отношение. Чем больше историй и примеров будет в нашей работе, тем легче будет работать с сомнениями и возражениями клиента.
Продавай счастье. 125 техник работы с возражениями
·
Ася Барышева
