определение и упаковка услуг. Важно не просто написать, что за продукт и какого формата будет. Напишите, как он называется, какую проблему решает, важно полностью упаковать услугу или инфопродукт с точки зрения смыслов, чтобы у клиента не было вопросов. Почему клиент должен покупать у вас? Почему вы именно тот, кто ему нужен? Почему нужно покупать прямо сейчас?