Он изучил предпочтения клиентов и понял, что они ценят экологичность и активный образ жизни. Грейсон переработал сайт, добавив слоган: «Катайся с заботой о планете!» и изображения людей, использующих его аксессуары в горах. Он также использовал дружелюбный, разговорный тон в описаниях товаров. Это вызвало отклик у аудитории
Психология потребителей: как продавать на миллионы
·
Максвелл Кларк
