Второе – рассказать о том, КАК вы делаете то, что вы делаете. Это ваши процессы и принципы. Для ответа на вопрос «КАК?» вам нужна дисциплина. Дисциплина проявляется в ответственности и ее понимании вашими сотрудниками.
Саммари книги «Начни с «Почему?» Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать»
