Разгневанный тон возникает в процессе взаимодействия внезапно, не будучи связанным с индивидуальными намерениями: для людей вообще часто становится неожиданностью то, что они повышают голос и говорят более неприятным тоном, чем собирались, и даже вопреки своему сознательному решению не вступать в спор.
Насилие: микросоциологическая теория
·
Рэндалл Коллинз