у любого товара (и услуги) есть два типа описания:
• технические параметры (характеристики), которые рассказывают, что покупает клиент;
• выгоды, которые отвечают на вопрос: «Зачем этот товар нужно приобрести?»
Розничный магазин: с чего начать, как преуспеть
·
Анна Бочарова
