В развитии самосознания ключевое значение имеют рефлексия и умение задавать себе вопросы. Что я могу изменить? Что результативно, а что бесполезно? Но последний, решающий этап — это получение обратной связи. Как узнать, какое влияние вы оказываете? Почему вы избегаете зрительного контакта? Такая обратная связь критически важна для достижения высокой эффективности.
12 элементов эмоционального интеллекта: Как стать вдохновляющим лидером
·
Дэниел Гоулман