Если вместо «тела» использовать предыдущие слова собеседника, то он окажется перед выбором: или согласиться со своими собственными словами, или начинать противоречить самому себе (чего он постарается избежать, чтобы не уронить самооценку). Например: «Вы же сами говорили, что хотите решить этот вопрос как можно быстрее, так ведь? Причем, желательно на этой неделе, я ничего не путаю?»
Самоучитель переговорщика. 300 кейсов и упражнений для развития навыков переговоров с примерами из разных сфер бизнеса
·
Виталий Новочадов
