Восхищение носит гораздо более эмоциональный характер, чем удовлетворенность, и в контексте события удовлетворенность и восхищение могут быть результатом абсолютно различных впечатлений в динамике по времени
Event Experience. Мотивация, удовлетворенность, лояльность, эмоции и другие компоненты впечатлений участников мероприятий
·
Максим Годовых
