терроризировал, без преувеличения, некий бойкий пенсионер – назовём его Иваном Ивановичем. Стоило Ивану Ивановичу войти в здание, как все врачи и медсёстры уже знали об этом и старались скрыться, кто куда. Он же, размахивая удостоверением обладателя социальных льгот, не обращая внимания на других пациентов, пинком открывал двери в любой кабинет, включая гинекологический, заходил к врачам и требовал угождать себе. Слава Богу, здоровья у него было много.
Если же кто-то пытался урезонить его, уговорить вести себя более вежливо, не столь агрессивно-наступательно, он тут же строчил жалобу в вышестоящую инстанцию, которая всегда становилась на сторону пенсионера, уважаемого человека. Кстати, в подобных жалобах он указывал множество реальных недостатков медицинского обслуживания, поэтому-
Практическая психология. Изучение индивидуальных различий
·
Виктор Пономаренко
