Раньше компании стояли на трех китах: “контроль, послушание, иерархия”. Новая модель также основывается на трех опорных точках, но теперь это “идеи, информация, взаимодействие”.
Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта (краткое изложение)
·
Манфред Кетс де Врис