доверие в бизнесе — это твердая вера в человека, в продукт и в организацию. Оно возникает тогда, когда мы верим представителю компании, когда мы уверены в том, что продукт, который предлагает компания (производит и/или продает товар, оказывает услугу), нам подойдет. Более того, для доверия мы должны точно знать, что в конечном счете вся организация настроена и нацелена на то, чтобы сделать успешным наш бизнес или нас лично
Доверие в бизнесе: Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия
·
Дмитрий Норка
