как реагировать на эмоции детей не нужно. Среди типичных родительских ошибок: отрицание чувств ребёнка, манипуляция стыдом и виной, крик, неуместные советы, убеждение логикой, наказание и игнорирование
Саммари книги «Азбука послушания. Почему наказания не помогают и как говорить с ребенком на его языке»