ценность для покупателей основана на полезности и цене, предлагаемых компанией, и поскольку ценность для компании генерируется из цены и структуры издержек, инновация ценности достигается только тогда, когда вся система деятельности компании в области полезности, цены и издержек должным образом скоординирована.
Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков
·
В.Чан Ким
