Формула эффективной коммуникации:
♦ Знать, чего вы хотите.
♦ Объективно оценивать реакцию (результат).
♦ Изменять подход до тех пор, пока не получите желаемое.
Эту формулу нужно запомнить и всегда руководствоваться ею, чтобы совершенствовать свои навыки общения и достигать поставленных целей.
Понравиться за 90 секунд: Как завоевать внимание и расположить к себе
·
Николас Бутман