Дело в том, что разные виды вопросов обладают разной степенью давления на собеседника, и это определяет их функции на переговорах
Самоучитель переговорщика. 300 кейсов и упражнений для развития навыков переговоров с примерами из разных сфер бизнеса
·
Виталий Новочадов
