для SR-инженеров ошибки вовсе не обязательно являются врагами. Он не говорил: «Ошибки — это здорово, давайте совершать их почаще!» Он признавал, что ошибки уже есть в системе и всегда там будут. В контексте менталитета SR-инженера ошибки могут служить более важной цели — помогать нам понять систему22. Для этого необходимо «выявлять» ошибки, а не только предпринимать шаги по их устранению. Опять же: как работает система? Из-за чего в ней происходит сбой?
Настоящий SRE: инжиниринг надежности для специалистов и организаций
·
Бланк-Эдельман Д.
