если вы не узнаете, что провоцирует старое поведение, то никогда его не измените, потому что будете действовать по-старому, даже не осознавая этого
Коучинг-лидерство. Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления
·
Майкл Бенгей Стейнер
