Как измерить стоимость, созданную компанией? Это стоимость продукции фирмы, полученная потребителями сверх реальных затрат на производство этой продукции:
Созданная ценность = полная ценность для потребителя – истинные затраты на производство.
Современный стратегический анализ
·
Роберт Грант
