Когда люди перегружены информацией, они вырабатывают невосприимчивость к традиционным формам охвата. Вместо этого они обращаются за советом и информацией непосредственно к людям, которые окружают их в жизни и которые пользуются их уважением и доверием.
Переломный момент: Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам
·
Малкольм Гладуэлл
