Не теряйтесь, если вам задали каверзный вопрос. Просто скажите: «Чтобы полноценно ответить на ваш вопрос, мне нужно знать, в чем цель вашего вопроса?»
10 шагов к успешному бизнес-тренингу. Методическое пособие для начинающих бизнес-тренеров
·
Вахтанг Джапаридзе
