Потому что себя мы оцениваем по своим намерениям, а других — по тому впечатлению, которое они на нас производят. Мы склонны переоценивать свой уровень осознанности и недооценивать его развитие у других, особенно у подчиненных.
Краткая энциклопедия болезней бизнеса: Диагностика и методы лечения
·
Вячеслав Таранов
