Kanban выделяют три роли.
1. Менеджер сервиса запросов (Service Request Manager, менеджер продукта, владелец продукта) отвечает за изучение потребностей и ожиданий заказчиков, содействует выбору и приоритизации рабочих элементов на собраниях по пополнению очереди.
2. Менеджер сервиса поставки (Service Delivery Manager, менеджер потока, менеджер поставок) отвечает за поток работы, в ходе которого выбранные рабочие элементы поставляются заказчикам. Проводит Kanban-митинги и собрания планирования поставки.
3. Команда разработки.
Введение в профессию бизнес-аналитика. Отправная точка для приобретения опыта
·
Валерий Комсков
