Что должны почувствовать мои пользователи? Я хочу, чтобы они испытали вдохновение? Или чувствовали гордость? Должны ли они бояться? Тревожиться? Какой опыт я хочу им дать?»
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников к работе
·
Ю-Кай Чоу
