Избыточный и тотальный контроль приводит к выученной беспомощности сотрудников, которые без внешнего вмешательства уже не могут работать эффективно
Осмысленный менеджмент: Как перестать слушать вредные советы и начать управлять сознательно
·
Александр Сергеев