Одни управляют страхом. Другие — доверием.
У первых показатели держатся на контроле и отчётах. У вторых — на уважении и внутренней мотивации людей.
И вот что любопытно: обе модели работают, но только одна выдерживает время.
Там, где всё построено на страхе, команда выдыхается, люди уходят, решения принимаются наугад.
А там, где есть доверие, система становится самоуправляемой. Команда защищает лидера так же, как он защищает их.
Кодекс руководителя. 60 правил влияния и доверия
·
Сергей Анисимов
