Мы можем посмотреть на все различные значения переменной. Далее‚ с каждой переменной сопоставлена группа клиентов: все клиенты, имеющие это значение. Для каждой такой группы мы можем вычислить коэффициент оттока, который является коэффициентом оттока группы. Когда он у нас будет, мы сможем сравнить его с глобальным коэффициентом оттока, рассчитанным для всех наблюдений сразу.