Но прежде чем давать такую обратную связь, полезно свериться с человеком, проявить к нему внимание, предположить его чувства, потребности, состояние.
Слова делают нас ближе. Ненасильственное общение в семье, на работе и с друзьями
·
Евгения Неговорова