Том Гилб: «Стейкхолдеров всегда на одного больше, чем вы знаете. А те, которых вы знаете, имеют минимум на одну потребность больше, чем вам сейчас известно» [20].
GR-Советник №3. Разработка и реализация корпоративной стратегии и политики в сфере GR
·
Алексей Барыкин