Розничные сети, как и производство, страдают от неправильной иерархии целей. Розница, как и производство, становится жертвой стремления к локальной эффективности, в результате чего поставки организованы оптимально с точки зрения текущих затрат, но не с точки зрения получения конечного результата.
Я так и знал! Розничная торговля и Теория ограничений
·
А. Эшколи