Главное условие — человек должен сам что-то пережить, что будет говорить ему: я справился, я имею значение, я оказался нужен. Не потому, что кто-то так сказал — а потому что он сам увидел это в реальности. Значит, первый инструмент — это задачи по силам с реальным результатом. Не огромный проект, который гарантированно завалится. Не что-то, в чём он заведомо слаб. А что-то, с чем он может справиться — и справится, если не помешать.
Взлом пирамиды Маслоу. Как управлять людьми через их потребности
·
Максвелл Кларк