Приучите себя задаваться вопросом: «А зачем это ему? Окажись я на его месте, что бы чувствовал? Как бы реагировал?» Попытайтесь на мгновение действительно стать другим человеком, выяснить его мотивы и желания. Этот навык сэкономит ваши силы, время и нервы.
Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Самое главное
·
Дейл Карнеги