Оформить подписку
Войти
Павел
цитирует
10 дней назад
К состоянию «как есть» относят как весь опыт, что был накоплен, так и реальное состояние системы здесь и сейчас. К состоянию «как будет» относят целевую конфигурацию.
Андрей Шапиро
Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через ее визуализацию
575
145
3
5
Войти или зарегистрироваться
, чтобы комментировать