Правило №4. Слушай внимательно
Почему это важно
«Слушать» и «слышать» — разные вещи. Многие делают вид, что слушают, но на самом деле ждут момента высказаться. Внимательное слушание даёт массу плюсов: вы лучше понимаете собеседника, вовремя замечаете тонкости и выстраиваете крепкий фундамент доверия.
Кодекс джентльмена. 25 правил, которые приносят успех, уважение и влияние
·
Александр Арбатов
