От участников требуется соблюдать четыре принципа коммуникации:
1) нужно говорить о своих мыслях и чувствах от первого лица;
2) важно точно и понятно выражать свои чувства;
3) вербальное и невербальное выражение чувств должны совпадать;
4) необходимо учитывать уровень понимания собеседника.
Психологический тренинг. Самоучитель работы с психологической группой
·
Геннадий Старшенбаум