Как уже упоминалось ранее, горячие точки возникают на «краях» системы [7]. Интересно рассмотреть наше поведение в горячих точках с позиции изучения нелинейных систем. Как мы видим, понятие линейности обозначает такую ситуацию, когда небольшой импульс приводит к небольшому изменению. Нелинейная система — это высокочувствительная система, которую даже самое малое воздействие способно погрузить в хаос или направить к трансформации.
В горячих точках мы ведем себя в полном соответствии с принципом нелинейности. Вроде бы линейная беседа на важную тему на встрече или за обеденным столом мгновенно превращается в нелинейную при соприкосновении с горячей точкой, например если кто-то проявил скрытую агрессию или поднял острый вопрос. Первым порывом группы будет попытка продолжать разговор как ни в чем не бывало, вернуться к стабильному состоянию (гомеостазу) и текущему направлению. Опытный взгляд сразу замечает подобные горячие точки, и каждый способен интуитивно почувствовать их.