Я большой поклонник «Теории ограничений» Элияху Моше Голдратта. Его подходы позволяют определиться с тем, какие показатели работы компании реальны, а какие приводят только к иллюзиям эффективности и погоне за пустыми цифрами.
Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников
·
Александр Фридман
