Невозможно заставить людей вести себя так, как не ведешь себя сам. Неискренность рождает недоверие; несмотря на самые искусные методы все действия будут восприняты как манипулирование.
7 навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности (краткое изложение)
·
Александра Журавлева