Все же многие менеджеры предпочитают внедрять статистические методы контроля процессов и контрольные карты в гемба, не предпринимая усилий, чтобы убрать в доме, устранить муда или стандартизовать.
Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества
·
Масааки Имаи