Некоторые пытаются захватить территорию до появления конкурентов — использовать преимущество первопроходца. Когда, как это часто бывает, такие попытки проваливаются, начинается «гонка вооружений». Часто впереди оказывается компания, которая лучше всех понимает своих клиентов. Затем появляется еще более новая технология, и весь цикл начинается с начала.
Искусство войны в бизнесе. Секреты побед и причины поражений величайших компаний в свете стратегий гения военной мысли Сунь-цзы
·
Давид Браун