При обработке результатов делаем так: измеряем процентное соотношение тех людей, кто поставил оценку 9 и 10 (так называемые промоутеры бренда), и вычитаем из него процентное соотношение тех, кто поставил оценку от 0 до 6 (так называемые дистракторы бренда).
HR-бренд без бюджета. 100 шагов к компании мечты без больших затрат на продвижение
·
Елена Русанова
