Чтобы составить портрет подробнее нужно знать:

— Кто покупает ваш продукт и кто НЕ покупает;

— Почему покупают и почему НЕ покупают;

— Каков ключевой и решающий момент, при выборе покупателем продукта;

— Отношение клиента к вашим конкурентам и аналогичным компаниям;

— Опыт потребителя в использовании вашего продукта;