Исследование рынка направлено на определение того, чего хотят люди, тогда как исследование дизайна направлено на определение наилучшего способа добиться того, чего хотят люди, то есть оно отвечает на вопрос, как сделать, а не что сделать.
Универсальный UX-специалист: исследуй, визуализируй, пропагандируй
·
Лия Бьюли
