Рассмотрим основные формы делового общения.
Деловая беседа — это передача или обмен информацией и мнениями по определенным вопросам или проблемам. По итогам деловых бесед принятие решений, заключение сде­лок необязательно. Деловая беседа может предварять переговоры или быть элементом переговорного