Мы никогда не сможем овладеть искусством общения с гостем, если не будем постоянно совершенствовать свои коммуникативные навыки. Когда мы вливаемся в новый коллектив, ищем в нем свое место, мы одновременно раскрываем себя для себя же с новой стороны, нащупываем новые незнакомые для нас качества и черты своего характера. Познавать себя – что может быть увлекательнее?! Команда играет огромную роль в становлении личности. Моя прошивка в Starbucks обновлялась почти ежедневно.