Грубыми коммуникативными ошибками в отношении тревожного будут:
А) озадачить его и оставить без моральной и информационной поддержки, один на один с непредсказуемо развивающимися событиями;
Б) поставить его в условия, требующие быстрого принятия решения (независимо от степени сложности решаемого вопроса);
В) отказаться от ранее достигнутых договоренностей, резко изменить согласованные с ним правила коммуникации, пусть даже очевидно для пользы дела.
Методика 7 радикалов. Особенности характеров
·
Виктор Пономаренко
