Поскольку люди любят поговорить о себе, важно уметь их слушать. Если вы можете фокусироваться на настоящем, внимательном слушании собеседника, этот человек будет одобрять вас, любить или даже восхищаться вами.
Гений коммуникации. Искусство притягивать людей и превращать их в своих союзников
·
Дейв Керпен
